Studie: Verbraucher ziehen Dienstleister mit Service-Siegel vor

Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Februar 2.400 Deutsche online zum Thema Service-Siegel befragt. Die Ergebnisse der Studie zeigen: Service-Siegel beeinflussen das Kaufverhalten positiv. Bei vergleichbaren Anbietern, ziehen 22 Prozent der Siegel-Kenner den zertifizierten […]

Dirk Rogl: 5 Tipps für die Krise

Wenn Krisenkommunikation zum Tagesgeschäft wird Was haben Corona-Viren, Insolvenzen, menschliche Tragödien und strategische Fehler im Management gemeinsam? Sie erreichen uns mit nicht vorhergesehener Härte. Kommunikationsexperte Dirk Rogl hat all diese Krisenszenarien erlebt. Mit stringenter Kommunikation […]

Petra Hedorfer, Vorsitzende des Vorstandes der DZT

Ein Gespräch über die Entwicklung der Open Data-Thematik auf Landesebene, den Stand der Entwicklung eines touristischen Knowledge-Graph, und den Umgang von Tourismusorganisationen im Ausland mit der Digitalisierung. Die DZT ist länderübergreifend federführend bei der Realisierung […]

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