Der Net Promoter Score (NPS), eine zentrale Kennzahl für die Kundenzufriedenheit auch im Lufthansa-Konzern, sinkt beim Kranich immer weiter. Hatte der Konzern für seine Airlines Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels im aktuellen Berichtsjahr einen NPS-Wert […]
Die Lufthansa Group (LH) hat vergangenes Jahr das drittbeste Finanzergebnis in der Geschichte des Konzerns erwirtschaftet. Der Umsatz stieg um 15 Prozent auf 35,4 Milliarden Euro. Der operative Gewinn liegt damit bei 2,7 Milliarden Euro. […]
Das neueste Whitepaper des Sustainable Aero Lab zeigt, warum die Luftfahrt dabei ist, die geforderten und selbst gesteckten Nachhaltigkeitsziele bis 2050 deutlich zu verfehlen und welche Maßnahmen umgesetzt werden könnten, um den Flugverkehr schneller zu […]
Die europäische Flugsicherheitsagentur EASA und die EU-Gesundheitsbehörde ECDC empfehlen den Wegfall der Maskenpflicht ab kommendem Montag. Ausnahme: Besteht am Start- und Zielort eine Maskenpflicht im Verkehr, sollte sie beibehalten werden. Der deutsche Sonderweg benachteilige laut […]
Berlin, Brandenburg und der Bund als Eigentümer der Flughafengesellschaft (FBB) haben sich geeinigt, dass der Flughafen Tegel weiterhin geöffnet bleibt, obwohl dort wegen der Corona-Pandemie kaum noch Flugzeuge starten oder landen. Flughafenchef Engelbert Lütke Daldrup, […]
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