Das Angebot von Veranstaltern im Segment Auto- und Bahnreisen wird von Reisebüros als „ungenügend” angesehen. Laut einer Umfrage von Countervor9 schätzen 62 Prozent der befragten 200 Reisebüros das Veranstalterangebot hier als „zu schwach” ein. 38 Prozent sind der Meinung, das Angebot für den Bereich Eigenanreise sei „nicht attraktiv genug”. Lediglich 38 Prozent der befragten Reiseprofis bewerteten die Veranstalter-Offerten als „gut” bis „sehr gut”. Vor allem die mangelnde Flexibilität der Veranstalter, wenn es um Buchungen in gefragten Zeiträumen geht, wird kritisiert – ebenso wie zu hohe Preise und schlechtere Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen als die Online-Konkurrenz. countervor9
(1.6.21)
