RAINER EGEN, GESCHÄFTSFÜHRER FERATEL MEDIA TECHNOLOGIES GMBH

Ein Gespräch über digitale Gästebetreuung auf Basis individueller Interessen, die neue Deskline-Online-Buchungsstrecke und die Herausforderung, menschliche Sprachabfragen so computerverständlich zu machen, damit Kanäle wie Alexa besser funktionieren.   Herr Egen, die Branche steht vor der […]

München: Neue Gästekarte vorgestellt

Mit dem „München City Pass“ können Besucher ab heute Nahverkehr und Eintritte für Museen per Flatrate buchen. Wer mindestens 39,90 Euro investiert, kann künftig 45 Museen und Schlösser in München und dem Umland besuchen. Betreiber […]

Klaus Schön Leiter Tourismus Vertrieb, AVS GmbH

Ein Gespräch über TouristCards und die digitale Erfassung von Gästedaten, die Einbettung der Cards in die Welt der Smartphones und warum mehr Verständnis füreinander helfen würde, damit die Kluft zwischen Politik, Entscheidungsträgern und  Gastgebern nicht […]