Uwe Frers, CEO ADAC Camping GmbH

Ein Gespräch über Besucherlenkung im Camping-Segment, Kundenzufriedenheit und wie die neue ADAC-Initiative „Camping Deutschland 2021 direkt“ für mehr Umsätze für Platzbetreiber und Destinationen sorgen möchte. Herr Frers, 2020 hat das Segment Camping geboomt wie nie. […]

ONLINEVERTRIEB IM OSTEN UND NORDEN. MIT NETZWERK.

Das Thema Onlinebuchung von Gastgebern ist ein Dauerthema für DMOs. Die gewachsenen Vertriebsstrukturen unterscheiden sich allerdings zwischen dem Norden, Osten und Süden Deutschlands deutlich. Eine Zeitreise mit Ausblick. Christoph Rakel und Sebastian Krüger bieten Ostseeferien […]

CHRISTOPH RAKEL, GESCHÄFTSFÜHRER SECRA GMBH

Ein Gespräch über den Onlinevertrieb von Gastgebern, intelligente Technik, die es Betrieben und DMOs leichter macht den Weg ins Netz zu finden, und warum am Ende jede Buchung postitiv auf das Image der regionalen Tourismusorganisation […]

RAINER EGEN, GESCHÄFTSFÜHRER FERATEL MEDIA TECHNOLOGIES GMBH

Ein Gespräch über digitale Gästebetreuung auf Basis individueller Interessen, die neue Deskline-Online-Buchungsstrecke und die Herausforderung, menschliche Sprachabfragen so computerverständlich zu machen, damit Kanäle wie Alexa besser funktionieren.   Herr Egen, die Branche steht vor der […]