Das Thema Onlinebuchung von Gastgebern ist ein Dauerthema für DMOs. Die gewachsenen Vertriebsstrukturen unterscheiden sich allerdings zwischen dem Norden, Osten und Süden Deutschlands deutlich. Eine Zeitreise mit Ausblick. Christoph Rakel und Sebastian Krüger bieten Ostseeferien […]
Ein Gespräch über den Weg zur ersten als barrierefrei zertifizierten Reiseregion Deutschlands, damit verbundene Chancen für die Leistungsträger und die Zusammenarbeit mit den anderen DMOs in Plattdeutschland. Frau Wemken, Ostfriesland ist Deutschlands erste barrierefreie […]
Ein Gespräch über den Einsatz von intelligenten Sprachassistenten im touristischen Bereich, Chatbots und den Faktor Mensch beim Kundenservice der Zukunft, und warum es schwer ist, technologische Trends auf Jahre vorherzusagen. Herr Egen, feratel steigt […]
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