Was früher oft manuell erstellt wurde – etwa Social-Media-Posts, Visuals oder der Versand von Newslettern – wird zunehmend durch generative KI-Anwendungen unterstützt oder automatisiert. Dass es sich hierbei nicht nur um einen kurzfristigen Hype handelt, zeigen Ergebnisse einer Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 180 Unternehmen aus dem Netzwerk von Bitkom: Mehr als 8 von 10 der Unternehmen (84 Prozent) sehen KI als einen der Trends, die bis 2027 den größten Einfluss auf das Marketing haben werden. 67 Prozent sind sogar überzeugt, dass Marketing ohne den Einsatz von KI künftig nicht mehr erfolgreich sein wird. Mehr als die Hälfte (51 %) ist der Ansicht, dass generative KI heute schon einen erheblichen Teil der kreativen Marketingarbeit übernimmt. Allerdings sagen 52 Prozent, dass es Marketingabteilungen häufig an den nötigen Kompetenzen fehlt, um KI sinnvoll einzusetzen. Im Trend-Ranking folgen auf KI mit deutlichem Abstand datengetriebenes Marketing (62 %) und Personalisierung (39 %) als einflussreichste Trends bis 2027. Bitkom
