Online Jungle
Der Campingmarkt hat sich lange gegen die Digitalisierung gewährt. Doch Corona und der Trend zu Chalets und Mobile Homes haben neue Gästegruppen auf die Plätze gespült – und die wollen online buchen. Feratel macht dem […]
Rainer Egen
Feratel steigt mit Tochterunternehmen
onlinejungle.camp in den Campingvertrieb ein
Feratel wird künftig sein System Deskline auch als Onlinevertriebstool im Campingtourismus anbieten. Mit der neuen Tochterfirma onlinejungle.camp geht der Spezialist für Destinationsmanagementsysteme jedoch noch einen Schritt weiter und stellt nicht nur die Technik zur Verfügung: […]
RAINER EGEN, GESCHÄFTSFÜHRER FERATEL MEDIA TECHNOLOGIES GMBH
Ein Gespräch über digitale Gästebetreuung auf Basis individueller Interessen, die neue Deskline-Online-Buchungsstrecke und die Herausforderung, menschliche Sprachabfragen so computerverständlich zu machen, damit Kanäle wie Alexa besser funktionieren. Herr Egen, die Branche steht vor der […]
Rainer Egen, Geschäftsführer feratel media technologies GmbH
Ein Gespräch über den Einsatz von intelligenten Sprachassistenten im touristischen Bereich, Chatbots und den Faktor Mensch beim Kundenservice der Zukunft, und warum es schwer ist, technologische Trends auf Jahre vorherzusagen. Herr Egen, feratel steigt […]