RAINER EGEN, GESCHÄFTSFÜHRER FERATEL MEDIA TECHNOLOGIES GMBH

Ein Gespräch über digitale Gästebetreuung auf Basis individueller Interessen, die neue Deskline-Online-Buchungsstrecke und die Herausforderung, menschliche Sprachabfragen so computerverständlich zu machen, damit Kanäle wie Alexa besser funktionieren.   Herr Egen, die Branche steht vor der […]

Online-Vertrieb für DMOs wichtige Datenquelle

DMOs sollten sich „keinesfalls aus dem Bereich Online-Vertrieb zurückziehen“, meint Bastian Kneissl, Leiter der Fachgruppe Travel & Tourism des Bundesverbandes Deutsche Startups e.V. und Gründer des CRM- und Technologieanbieters Mountlytics. Dass ein Großteil der Buchungen […]