Der Net Promoter Score (NPS), eine zentrale Kennzahl für die Kundenzufriedenheit auch im Lufthansa-Konzern, sinkt beim Kranich immer weiter. Hatte der Konzern für seine Airlines Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels im aktuellen Berichtsjahr einen NPS-Wert […]
Die Lufthansa Group (LH) hat vergangenes Jahr das drittbeste Finanzergebnis in der Geschichte des Konzerns erwirtschaftet. Der Umsatz stieg um 15 Prozent auf 35,4 Milliarden Euro. Der operative Gewinn liegt damit bei 2,7 Milliarden Euro. […]
Dem Kranichkonzern droht der nächste Streik. Die Kabinengewerkschaft UFO hat die Gehaltsverhandlungen nach 14 Verhandlungstagen einseitig abgebrochen. Auch das letzte Angebot der Lufthansa reiche nicht aus. Die Gewerkschaft fordert für die rund 18.000 Flugbegleiter der […]
Auch wenn es Tourismusvertreter, Handelskammern und zuletzt auch die Landesregierungen von Berlin und Brandenburg immer wieder fordern: Die Lufthansa hat erneut klargestellt, dass direkte Interkontinentalflüge ab der Hauptstadt „unrentabel“ sind. Das Anliegen sei aus politischer […]
Lufthansa hat unter dem Namen „flybig“ eine der größten Rekrutierungskampagnen der Konzerngeschichte gestartet. Um die Flugzeugflotte auch künftig in der Luft halten zu können, wollen die Airlines des Konzerns bis Ende 2025 mehr als 2.000 Piloten […]
Steigende Ticketpreise und steigende Nachfrage bescheren der Lufthansa Rekordgewinne. Der Konzernumsatz im zweiten Quartal übertraf mit 9,4 Milliarden Euro den Vorjahreswert um rund 17 Prozent. Das operative Ergebnis konnte auf 1,1 Milliarden Euro gesteigert werden – […]
Der Lufthansa-Konzern verlangt Schadensersatz nach den Flughafenblockaden durch die Letzte Generation. Man beabsichtige, für sämtliche Fluggesellschaften der Gruppe Ansprüche geltend zu machen. Dabei geht es an den Airports Berlin, Hamburg und Düsseldorf um 55 ausgefallene Flüge […]
Verlorene oder fehlgeleitete Gepäckstücke verursachen in der Luftfahrt Jahr für Jahr zusätzliche Arbeit – und damit Kosten. Ein nicht richtig befördertes Gepäckstück koste eine Airline laut des Airline-IT-Dienstleisters Sita rund 137 Euro. Bei weltweit 25,4 […]
Zwei Jahre nach der Unterzeichnung des gemeinsamen Aktionsplans haben der Bundesverband der deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) und die Deutsche Bahn (DB) eine erste positive Bilanz gezogen. Obwohl der Luftverkehr nach dem pandemiebedingten Einbruch wieder zunimmt, zeige […]
Die Bundesregierung tritt bei einer möglichen ICE-Anbindung des Münchner Flughafens auf die Bremse. Das geht aus einem Schreiben des Bundesverkehrsministeriums hervor, das der dpa vorliegt. Das Kuriose dabei: Der Neubau einer Fernverkehrsstrecke zwischen Ingolstadt und München […]
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