YouGov-Umfrage: Kundenzufriedenheitsranking 2023

In Kooperation mit der Süddeutschen Zeitung hat das Meinungsforschungsinstitut YouGov das Kundenzufriedenheitsranking 2023 ermittelt. Dafür wurden zwischen März 2022 und Februar 2023 mehr als 950.000 Online-Interviews durchgeführt. Bei den Reiseanbietern und Buchungsseiten haben Booking.com (86,7 […]

US-Kongress berät zum Thema Google Travel

Es ist noch nicht so lange her, dass Webseiten wie die von Expedia oder Tripadvisor ein hohes organisches Ranking bei Google genossen. Doch seitdem der Daten-Riese mit Google Travel nun selbst in der Reisebranche mitspielt, […]

Zum Download: Expedia „Travel Recovery Trend Report”

Nach einem düsteren Jahr für den Tourismus scheint sich das Blatt zu wenden. Dieser Auffassung ist das US-amerikanische Online-Reisebüro Expedia, das im aktuellen „Travel Recovery“-Report Grund für Optimismus sieht. Wie wird sich das Reiseverhalten verändern? […]