Sebastian Erb, Leiter Consulting IRS Consult

Ein Gespräch über die Herausforderungen in der Tourismusberatung, das Hype-Thema digitale Gästekarten, und warum hier der Groschen nicht auf DMO-Seite fallen muss – sondern bei den Partnern. Der Destinationstourismus steht vor großen Herausforderungen: Welche Themen […]

Datenschutz: Google Analytics verstößt gegen die DSGVO

Laut einem Bescheid der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) verstößt die Einbindung von Google Analytics auf Websites gegen die DSGVO. Laut der Behörde verstoße die Einbindung des Dienstes gegen das sogenannte Schrems II-Urteil des Europäischen Gerichtshofes von […]

Kontaktnachverfolgung: App „Luca“ wirft Fragen auf

Die von immer mehr Tourismusverbänden propagierte App zur Kontaktnachverfolgung, Luca, ist eventuell nicht die am besten geeignete technische Lösung, um die bisherige Zettelwirtschaft zu ersetzen. Zu diesem Schluss kommt zumindest Andreas Zimmer, Leiter Cluster-Management Tourismus […]

THOMAS HAARMANN, GESCHÄFTSFÜHRER ELAVON DEUTSCHLAND

Ein Gespräch über den Trend zu digitalen Zahlungsmitteln, die Gewissheit, dass Mobile Payment im Ausland bereits Alltag ist, und warum sich die Tourismus- und Freizeitbranche in Deutschland echter Umsätze beraubt, wenn sie sich weiter großflächig […]