RAINER EGEN, GESCHÄFTSFÜHRER FERATEL MEDIA TECHNOLOGIES GMBH

Ein Gespräch über digitale Gästebetreuung auf Basis individueller Interessen, die neue Deskline-Online-Buchungsstrecke und die Herausforderung, menschliche Sprachabfragen so computerverständlich zu machen, damit Kanäle wie Alexa besser funktionieren.   Herr Egen, die Branche steht vor der […]