Lufthansa verfehlt Ziele bei Kundenzufriedenheit deutlich

Der Net Promoter Score (NPS), eine zentrale Kennzahl für die Kundenzufriedenheit auch im Lufthansa-Konzern, sinkt beim Kranich immer weiter. Hatte der Konzern für seine Airlines Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines und Brussels im aktuellen Berichtsjahr einen NPS-Wert […]

Deutsche Bahn fährt tief in der Verlustzone

Die Deutsche Bahn ist vergangenes Jahr offenbar tiefer in die roten Zahlen gerutscht als erwartet. Der Staatskonzern weist für 2023 einen Verlust von zwei Milliarden Euro aus. Gerechnet hatte die DB mit „nur“ 1,3 Milliarden. Die Margenschwäche […]

Eurowings gelingt historische Gewinnwende

Eurowings hat im Jahr 2023 bei 2,6 Milliarden Euro Umsatz (+40 %) einen Gewinn in Höhe von 205 Millionen Euro erwirtschaftet. Damit gelang dem auf preiswerte Business- und Ferienflüge spezialisierten Airline eine historische Gewinnwende – […]

Lufthansa City Airlines: Erste Flugziele stehen fest

Die jüngste Airline der Lufthansa Group, Lufthansa City Airlines, hebt ab diesem Sommer ab. Zunächst fliegt die Airline ab München folgende Ziele an: Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Hannover sowie Birmingham, Bordeaux und Manchester. In […]

Umwelthilfe verklagt TUI Cruises wegen Greenwashing

Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) hat TUI Cruises wegen Greenwashing am Landgericht Hamburg verklagt. Begründung: Die Reederei kündige vollmundig einen „dekarbonisierten Kreuzfahrtbetrieb bis 2050“ an und begründe dies unter anderem „mit realitätsfremden Annahmen über die zukünftige […]

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