Deutsche Bahn verkauft 15 Millionen Handy-Tickets

Die App DB Navigator ist für die Deutsche Bahn (DB) nicht mehr aus dem Vertriebskanal-Mix wegzudenken. Knapp 15 Millionen Handy-Tickets wurden im Jahr 2017 abgesetzt. Das bedeutet ein Plus von 47 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Bereits jede zwanzigste Fahrkarte wurde damit vergangenes Jahr mobile gebucht – am häufigsten die Strecke Berlin-Hamburg. Online und Mobile zusammen machten 2017 knapp 40 Prozent aller Ticketeinnahmen aus, welche für diese beiden Vertriebskanäle zusammen erstmals bei über drei Milliarden Euro lagen. Dem Trend zu Online- und Mobile-Buchungen folgend, baut die Bahn das verfügbare Angebot im DB Navigator aus – speziell im Bereich des Nahverkehrs. Deutschlandweit sind jetzt Tickets für elf Verkehrsverbünde erhältlich. Ziel ist es, den Navigator zu einem Generalschlüssel zu entwickeln, der den gesamten Nahverkehr abdeckt. Anfang 2017 buchten 22.000 Kunden pro Monat Nahverkehrs-Tickets über die App, heute sind es bereits rund 92.000. Insgesamt wurden 2017 1,3 Millionen Verbundfahrkarten über das Tool verkauft.